Yalın Operasyonel Mükemmellik Çalıştayları
Bazı şirketlerin değerleri, çalışanların yorum farklılıklarına maruz kalan, zayıf kelimelerden ibarettir. Çalışan yetkinlikleri, bir yerlerde tanımlanmış olsalar da, çoğunlukla şirketin iş yapma tarzını net olarak tarif etmedikleri için, davranışlara kılavuzluk yapmazlar. Ya da kılavuzlar nettir ama kılavuz kullanmama davranışı hoş görülür.
Bireysel ölçekte davranışı içeriden değerler, dışarıdan sistemler yönlendirir. Grup davranışını geliştirmek için; ortak değerlerde fikir birliği sağlamak ve istenen davranışı sistemlerle desteklemek gerekir.
Yaklaşımımız
Çalıştaylarımızda;
-
Kişisel değerler üzerinde konuşarak ortak bir tanım oluşturmayı amaçlıyoruz.
-
Bu değerleri referans alarak işyerindeki günlük davranışları olumlu ve olumsuz olmaları bakımından değerlendiriyoruz.
-
Kurumunuzun değerleri ve davranışlara nasıl kılavuzluk ettikleri üzerinde konuşuyoruz.
-
Çalışanlarınızın kişisel değerleri ile kurumunuzun değerleri arasında ortak zemini bularak, aralarında köprü kuruyoruz.
Bilmek ile yapmak arasında bir fark vardır.
Bir beceri, ancak onu kullanarak gelişir.
Çalıştaylarımızda, günlük işyeri davranışlarını Yalın bakış açısından değerlendiriyoruz.
Bu değerlendirmeleri, gerçek iş yaşamındaki günlük uygulama örnekleri üzerinden yapıyoruz.
Çalıştayların beklenen çıktıları:
-
Kurum değerleri referans noktasına göre doğru ve yanlış davranışlar hakkında fikir birliği
-
Günlük Yalın uygulamalar üzerinde oluşan doğru-yanlış farkındalığı ile çalıştayların etkilerinin hızla görülmesi
-
Odaklanmış grup çalışması ile artan bireysel hesap verebilirlik sorumluluğunu (accountability)
-
İnsan Kaynakları'na Yalın yetkinlikler ve kültür hakkında kısa dönemde yapılması gerekenlerle ilgili bir yol haritası
-
Strateji bölümleri için tüm değer zincirindeki zayıf noktalar hakkında netleşen görüş
-
Ekip halinde katılımlarda Yalın düşünce ve uygulamadaki davranış kodları üzerinde fikir birliği (consensus / commitment)
Yalın İlkeler
Saygı
Güven
Takım Çalışması
İdeal Sistemler ve Davranışlar
Öneri sistemi
Standartlaşma
Normal ve anormal durumlar
Normal durumlar ve günlük yönetim
Anormal durumlar ve eskalasyon
Çalışan gelişimi
Lider gelişimi
İşçi sağlığı ve iş güvenliği sistemleri
İletişim sistemleri
Endüstriyel ilişkiler
Liderin rol modellik sorumluluğu
İş başı eğitim
İşe alım ve terfi politikaları
Çoklu kabiliyet gelişimi
Yalın İlkeler
Kaizen
Bilimsel düşünce
Yerinde kalite
Çekme ve akış
Süreç odaklılık
İdeal Sistemler ve Davranışlar
Kaizen sertifikasyonu
Fonksiyonlar arası takımlar
VSM
TPM
Görsel yönetim
5S
Tedarikçi gelişimi
Kaizen ve PUKÖ
Jikotei-Kanketsu, mükemmel proses
Çekme sistemi ve sürekli akış
Üretim için tasarım
Heijunka, yük dengeleme
Seri üretim ve değişiklik yönetimi
Düşük üretim ve karmaşıklık yönetimi
Yalın İlkeler
Uzun vadeli bakış
Sistematik düşünce
Müşteri odaklılık
İdeal Sistemler ve Davranışlar
Stratejik Planlama ve Hoshin Kanri
Değişim yönetimi
İletişim
Müşteri ilişkileri yönetimi
Maliyet muhasebesi - üretim uyumu
Organizasyonel yapı
Yüksek performans kültüründe İK rolü
Kültür yönetimi
Çalışan memnuniyeti
Lider gelişimi
Performans göstergeleri
Raporlama sistemleri